TÉRMINOS Y CONDICIONES B2B

ACUERDO DE ASOCIACIÓN DE VENTAS
Términos y condiciones

Para la versión alemana, cambie el idioma en la lista desplegable en la parte superior de esta página. / Ändern Sie für die deutsche Version die Sprache in der Dropdown-Liste oben auf this Seite.

Estos términos y condiciones se aplican a cada pedido de productos de KONA CAVE de Happy Hanalei, de un comprador del mismo, en adelante denominado " Vendedor " por un lado, y Happy Hanalei GmbH en adelante " Proveedor " Reinhardtstrasse 47, 10117 Berlín, Alemania, por otro lado.

Al realizar un pedido, el Vendedor acepta estos términos y condiciones en su versión vigente publicada periódicamente en www.konacave.com/agreement a menos que el Vendedor se oponga a estos términos y condiciones por escrito antes de realizar el pedido.

La oferta del Proveedor se extiende únicamente a clientes comerciales en el sentido del Art. 14 del Código Civil Alemán (“BGB”) y el Proveedor confirma por la presente que es un cliente comercial en el sentido de dicho artículo.

El objeto del acuerdo entre el Proveedor y el Vendedor, así como estos términos y condiciones, es la fabricación y la entrega de los bienes. El Proveedor podrá, a su entera discreción, encargar a terceros la fabricación y la entrega de los bienes.

Cada contrato se concluye mediante la presentación de una orden de compra del Proveedor al Proveedor. Los detalles y características importantes de todos los productos solicitados se describen en el sitio web del Proveedor: www.konacave.com .

En la medida en que este acuerdo se traduzca a cualquier otro idioma, la versión en inglés de este acuerdo será la que prevalezca.

1. MARKETING Y MARCA

1.1 El Proveedor se compromete a comercializar y promover la marca del Proveedor (KONA CAVE ^® ) de acuerdo con su imagen de marca premium.

1.2 El Proveedor se compromete a trabajar con él para proteger los diseños patentados y la propiedad intelectual y a notificar al Proveedor de inmediato sobre cualquier problema de infracción de patentes.

1.3 El Proveedor acepta utilizar la información de marketing del Proveedor (logotipo, imágenes, texto y contenido) únicamente con el propósito de comercializar la marca del Proveedor.

1.4 El Proveedor se compromete a proteger la imagen de marca del Proveedor y a no hacer intencionalmente nada que pueda disminuir o reducir dicha imagen.

1.5 El Proveedor acepta no compartir ninguna información de marketing del Proveedor (logotipo, precios, imágenes, texto y contenido) con un competidor del Proveedor.

1.6 El contrato de venta entre el Proveedor y el Vendedor está destinado a los canales de venta directos del Vendedor (físicos o en línea) y no está destinado a plataformas de venta de terceros.

1.7 Tanto el Proveedor como el Vendedor tienen derecho a rescindir este acuerdo en cualquier momento.

1.8 Una vez finalizado el acuerdo, el Proveedor acepta eliminar y no utilizar más todo el contenido de marketing y marca proporcionado por el Proveedor y devolverle cualquier artículo restante, si lo hubiera.

2. CONDICIONES GENERALES DE PAGO Y ENTREGA

2.1 Se emitirá una factura al Proveedor antes del envío del producto. Es responsabilidad del Proveedor verificar que toda la información de la factura, incluyendo la dirección de envío y las cantidades, sea exacta.

2.2 Condiciones de pago:

2.2.1 UE: el pago deberá realizarse mediante transferencia bancaria SEPA al recibir la factura a:
Happy Hanalei GmbH
IBAN: DE76 7007 0024 0030 4253 00
BIC DEUTDEDBMUC
Deutsche Bank AG, Múnich, Alemania

2.2.2 Resto del mundo: pago mediante PayPal (sales(at)koncave.com) ) o transferencia bancaria al recibir la factura a:
Happy Hanalei GmbH
IBAN: DE76 7007 0024 0030 4253 00
BIC DEUTDEDBMUC
Deutsche Bank AG, Múnich, Alemania

2.3 El Proveedor es responsable de los gastos de envío desde su centro logístico o planta de producción hasta su destino. El riesgo de daño o pérdida de la mercancía al ser entregada por el Proveedor al proveedor de servicios logísticos corre a cargo del Proveedor.

2.4 Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago, siempre y cuando la mercancía solicitada esté en stock.

2.5 Los pedidos se envían a través del servicio estándar nacional GLS o el servicio internacional DHL o similar.

2.6 El cumplimiento de los pedidos está sujeto al inventario disponible. En caso de agotamiento del inventario, el Proveedor lo notificará al vendedor al recibir la orden de compra. El plazo de reposición puede ser de hasta seis semanas.

2.7 El Proveedor podrá optar por no aceptar un pedido del Proveedor o rescindir un contrato sin causa justificada, especialmente en caso de fuerza mayor o si resulta que la reposición no es oportuna o comercialmente viable. En caso de rescisión, el Proveedor le reembolsará cualquier pago que ya haya realizado en relación con dicho pedido, si lo hubiera. El Proveedor no será responsable de ningún daño causado por la rescisión.

3. PRECIOS

3.1 Todos los precios se expresan en euros (€), salvo indicación contraria. Todas las facturas se abonan en euros (€).

3.2 El Precio de Venta Recomendado (PVP) se proporciona al Proveedor tanto en la Hoja de Precios de Envío Directo como en la Hoja de Precios al por Mayor. El PVP incluye el 19% de IVA.

3.3 En los países del Proveedor donde el Proveedor no ha proporcionado un PVP en la moneda de ese país, el Proveedor solicita que el Proveedor se refiera al “PVP” proporcionado por el Proveedor al convertir de euros (€) al PVP correspondiente en la moneda del Proveedor.

3.4 El Proveedor se reserva el derecho de terminar la asociación de ventas con cualquier Vendedor que abuse de las pautas de precios o del PVP.

4. PEDIDOS AL POR MAYOR Y CONDICIONES DE PAGO

4.1 Las nuevas cuentas mayoristas están sujetas a un pedido inicial de 650 € brutos (IVA y gastos de envío no incluidos). Todos los pedidos posteriores tendrán un valor mínimo de 550 € brutos.

4.2 El vendedor debe proporcionar un número de impuesto al valor agregado (“IVA”) válido e información de la empresa antes de la primera compra.

4.3 La Lista de Precios al por Mayor se aplica a todos los Pedidos al por Mayor. Todos los precios no incluyen el IVA, que se aplicará a cada factura según corresponda.

4.4 Condiciones de pago:

4.4.1 Pedido inicial al por mayor: pago por adelantado

4.4.2 Pedidos posteriores: 14 días netos

4.5 Los pedidos se realizan por correo electrónico a sales(at)koncave.com .

5. SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN AL POR MAYOR

5.1 El proveedor no acepta devoluciones, excepto en el caso de un defecto del fabricante del producto.

5.2 Comuníquese con el proveedor antes de la devolución para recibir un número de autorización de devolución (RA#)

5.3 En el caso de un producto defectuoso, el Proveedor se hará cargo de los gastos de envío de devolución y emitirá un reembolso al recibir el producto devuelto.

5.4 En caso de que se haga una excepción y se apruebe la devolución de un artículo sin defectos, se deducirá una tarifa de procesamiento de 19,99 € por unidad del importe reembolsado al Vendedor o se facturará según corresponda. Tenga en cuenta que los gastos de envío no se reembolsarán.

5.5 En caso de que un paquete al por mayor sea devuelto a nuestro almacén, ya sea por una dirección incorrecta introducida por el vendedor o por cualquier otra causa que impida la entrega, se le cobrará una tarifa de gestión de devolución de 19,99 € por artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

6. SOLICITUDES DE CANCELACIÓN

6.1 Nuestro objetivo es comenzar a procesar los pedidos tan pronto como los recibamos. Por lo tanto, no es posible que el Proveedor solicite una cancelación una vez iniciado el procesamiento.

6.2 En caso de que se haga una excepción y se apruebe una solicitud de cancelación de venta al por mayor, se deducirá una tarifa de procesamiento de 19,99 € por unidad del importe reembolsado al Vendedor o se facturará según corresponda. Tenga en cuenta que los gastos de envío no se reembolsarán.

7. PEDIDOS DE ENVÍO DIRECTO

7.1 Un pedido de Drop Ship es cualquier pedido con un valor de 550 € brutos (sin incluir IVA ni costes de envío) o menos, que se entrega al Vendedor o al cliente del Vendedor.

7.2 En el caso de un pedido de envío directo, el proveedor deberá proporcionar un número de IVA válido e información de la empresa antes de la primera compra.

7.3 Los pedidos se realizan por correo electrónico a sales(at)koncave.com

7.4 Condiciones de pago:

7.4.1 Métodos de pago - ver Condiciones Generales de Pago y Entrega

7.4.2 Todos los pedidos de Drop Ship deben pagarse en su totalidad, al momento del pedido (pago por adelantado).

7.5 Se emitirá una factura al Proveedor antes del envío del producto. Es responsabilidad del Proveedor verificar que toda la información de la factura, incluyendo la dirección de envío y las cantidades, sea exacta.

7.6 El precio del envío directo final varía según la región de entrega.

7.7 Los precios de envío directo están sujetos al 19 % de IVA cuando corresponda.

7.8 Los pedidos realizados con entrega fuera del país del Proveedor tendrán costos de envío adicionales y estarán sujetos a diferentes Precios de Envío Directo. Para consultar los precios, contáctenos por correo electrónico.

7.9 El Proveedor es responsable de garantizar la precisión y disponibilidad de los artículos ofrecidos para la venta por el Proveedor (consulte la Tabla de disponibilidad de KONA CAVE ^® o konacave.com )

7.10 Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

7.11 El vendedor es responsable de cualquier cargo adicional de envío y manipulación, incluidos rechazos y devoluciones.

7.12 Los pedidos se envían a través del servicio estándar nacional DPD, GLS, Hermes o DHL internacional o similar.

7.13 En el caso de que un paquete de Drop Ship sea devuelto a nuestro almacén, ya sea debido a una dirección incorrecta ingresada por el vendedor u otras circunstancias no entregables, se cobrará al vendedor una tarifa de procesamiento de devolución de € 19,99 y no se reembolsarán los gastos de envío.

8. SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN DE ENVÍO DIRECTO

8.1 Los pedidos de envío directo son definitivos y no están sujetos a las regulaciones del Contrato de Consumidor.

8.2 El proveedor no acepta devoluciones, excepto en el caso de un defecto del fabricante del producto.

8.3 En caso de que se haga una excepción y se apruebe la devolución de un artículo sin defectos, se deducirá un cargo de procesamiento de 19,99 € por unidad del importe reembolsado al Vendedor o se facturará según corresponda. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.

9. SOLICITUDES DE CANCELACIÓN

9.1 Nuestro objetivo es enviar los pedidos tan pronto como los recibamos. Por lo tanto, no es posible solicitar la cancelación una vez iniciado el proceso.

9.2 Las solicitudes de cancelación que no puedan ser atendidas por el Proveedor y que resulten en una Solicitud de Devolución, están sujetas a las condiciones de Solicitud de Devolución anteriores.

10. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

10.1 Durante el desarrollo de las relaciones comerciales entre el Proveedor y el Proveedor, este podrá proporcionarle información confidencial relacionada con sus actividades. Dicha información confidencial puede incluir niveles de inventario, características y precios de los productos, nuevos productos previstos, prácticas y programas de ventas del Proveedor. El Proveedor acepta que dicha información confidencial se utilizará exclusivamente para la realización de negocios con el Proveedor. El Proveedor no deberá divulgar ni distribuir información confidencial a ningún competidor del Proveedor ni a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor.

10.2 Todos los logotipos, imágenes, imágenes de productos y contenido proporcionados por el Proveedor, incluidas las imágenes en su sitio web y sus Carpetas Compartidas, son propiedad exclusiva de KONA CAVE ^® (Happy Hanalei GmbH). El Proveedor solo podrá utilizar estas imágenes en relación con la venta de sus productos y de conformidad con las políticas o condiciones establecidas por este. No se permite ningún otro uso ni distribución. El Proveedor no podrá utilizar las imágenes del Proveedor en relación con la venta de productos de ninguna persona o entidad distinta del Proveedor. El Proveedor se reserva el derecho de revocar su permiso para utilizar estas imágenes en cualquier momento y por cualquier motivo.

10.3 Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. El Proveedor hará todo lo posible para garantizar que disponga de información actualizada sobre precios y disponibilidad de los productos.

10.4 Para confirmar, al realizar un pedido al Proveedor, el Proveedor acepta y acuerda todos los términos y políticas del Proveedor establecidos en este Acuerdo de Asociación de Ventas.

10.5 El Proveedor se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos de este Acuerdo de Venta con notificación al cliente.